15 de August de 2026

Un día como hoy 12 de junio, pero de 1997, fue una fecha que marcó el reflejo de los vertiginosos cambios que se suscitaban en la incipiente internet: La fusión de 3Com y US Robotics.

Introducción

Tal día como hoy, pero en 1997, se completó la fusión de dos gigantes tecnológicos de la década: 3Com y US Robotics.

Una unión valorada en $6.6 mil millones de dólares que prometía dominar el mundo de las redes, de principio a fin.

El auge de la conectividad en los años 90

La década de 1990 fue el período de la explosión de Internet.

Millones de hogares y empresas buscaban conectarse a la World Wide Web.

Esto creó un mercado floreciente para el hardware de red, dominado por dos tipos de empresas: aquellas que construían las redes locales (LANs) y aquellas que proporcionaban el acceso remoto (WANs).

Aquí es donde entran en juego nuestros protagonistas.

Los protagonistas: Gigantes de la conectividad

#Com
3Com

3Com Corporation: Fundada por Robert Metcalfe, coinventor de Ethernet.
Esta empresa era sinónimo de redes de área local.
Fabricaban tarjetas de red Ethernet (NICs), switches y routers robustos y fiables que conectaban oficinas y empresas.
Eran los reyes de la infraestructura «dentro de las paredes».

US Robotics


US Robotics (USR): El nombre que resonaba en cada hogar con conexión a Internet por discado. USR era el líder indiscutible en módems para el consumidor, famosa por su línea Sportster y por ser pionera en los estándares de alta velocidad como V.34 y el legendario V.90 (56K). Eran la puerta de entrada de millones de usuarios al ciberespacio.

La Fusión: Un matrimonio estratégico de $6.6 mil millones de dólares

Eric Benhamou, CEO de 3Com en ese entonces
Eric Benhamou, CEO de 3Com en ese entonces

El anuncio de la fusión llegó en febrero de 1997, y se completó el 12 de junio de 1997.

Eric Benhamou, director ejecutivo de 3Com, afirmó:

«La fusión de 3Com y US Robotics crea una potencia en redes que impulsa el desarrollo continuo de redes empresariales y de operadores, a la vez que marca el comienzo de una nueva era de acceso a la red simple y rápido para pequeñas empresas y consumidores».

La lógica detrás de esta mega-fusión era simple y, en teoría, brillante:

  • Visión End-to-End: La idea era crear una empresa que pudiera proporcionar todo el hardware de red necesario, desde el módem en la casa del usuario (US Robotics) hasta los servidores de acceso remoto en los ISP y toda la infraestructura Ethernet dentro de las empresas (3Com). Un verdadero proveedor integral de soluciones de acceso a la red.
  • Escala Global: Juntas, las dos empresas esperaban alcanzar una escala y un alcance global sin precedentes en el sector de redes.
  • Sinergias: Se anticipaban grandes sinergias en investigación y desarrollo, fabricación, ventas y distribución.

El acuerdo, valorado en aproximadamente $6.6 mil millones de dólares en acciones, fue una de las fusiones tecnológicas más grandes de su tiempo, reflejando el optimismo desenfrenado de la era de la burbuja «punto com».

Grandes promesas, duras realidades y un divorcio

Inicialmente, la fusión fue recibida con optimismo por Wall Street.

Anuncio de US Robotics y su handheld Pilot que a la postre se convertiría en Palm
Anuncio de US Robotics y su handheld Pilot que a la postre se convertiría en Palm

Sin embargo, la realidad post-fusión fue mucho más compleja y, al final, decepcionante:

Desafíos de Integración: La fusión de dos culturas corporativas distintas y líneas de productos tan amplias resultó ser un dolor de cabeza. Las eficiencias esperadas no se materializaron tan fácilmente.

El Vértigo Tecnológico: El ritmo de la evolución de Internet fue implacable.

Poco después de la fusión, el dial-up comenzó a ser rápidamente reemplazado por tecnologías de banda ancha como DSL y el cable módem.

El negocio principal de US Robotics, los módems por discado, empezó a perder relevancia a una velocidad asombrosa.

Pérdida de Enfoque: 3Com, en su intento de ser «todo para todos», pudo haber perdido algo de su agudeza en su negocio principal de Ethernet, permitiendo que competidores como Cisco ganaran terreno.

El Fin del Sueño Integrado: Las dificultades llevaron a 3Com a tomar una decisión drástica.

En el año 2000, la empresa escindió la división de módems de US Robotics, volviendo a ser una empresa independiente.

La gran fusión que prometía dominar el mercado de principio a fin, se desmanteló.

Legado y relevancia retro

La fusión y posterior escisión de 3Com y US Robotics es mucho más que una nota a pie de página en la historia de la computación; es una lección valiosa y un reflejo de su era:

  • El Final de una Era: Simboliza el frenesí de las fusiones de la burbuja «punto com», donde las empresas intentaron consolidar poder y alcance, a menudo sin una visión clara de cómo manejar los rápidos cambios tecnológicos.
  • Iconos del Dial-Up: Los módems US Robotics Sportster son piezas de hardware icónicas para cualquiera que haya experimentado la espera del «shhhhh-crrr-clank-clank-ding-ding-ding» de la conexión por discado.
  • Pioneros de la Red: Los productos Ethernet de 3Com fueron fundamentales para construir la infraestructura de red en la que se basaron miles de empresas.
  • Cuento con Moral: Es un estudio de caso clásico sobre los desafíos de la integración post-fusión y la dificultad de prever y adaptarse a los cambios tecnológicos disruptivos.

La Fusión que la Web superó

Después de ser adquirida por 3Com en 1997, US Robotics se convirtió en una subsidiaria de 3Com. 

En 2000, 3Com escindió US Robotics, conservándo solo Palm y regresándola a la vida empresarial independiente como fabricante de módems, algo ya casi olvidado. 

Posteriormente, US Robotics fue adquirida por UNICOM Global en 2013, convirtiéndose en una división de esta empresa. 

Después de 2004 la empresa pasó a llamarse formalmente USR, y sigue siendo una filial de UNICOM.

Conclusiones

La fusión entre 3Com y US Robotics, cerrada hace 28 años, fue un intento audaz de crear un gigante de la conectividad en la era del Internet emergente.

Aunque el matrimonio no perduró, la historia de su ambición y su posterior disolución nos habla de la naturaleza volátil de la industria tecnológica.

Para los entusiastas del Retro Computing, es un recordatorio fascinante de los componentes vitales que nos conectaron al mundo digital y de cómo, en el vertiginoso mundo de la tecnología, ni siquiera los «reyes» pueden dictar el curso del futuro.

Fuentes

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